Его блок стал сердцем первого дня. Никакой воды — только инструменты, которые меняют реальность в пекарнях.
Учились командной работе и ассертивному общению. Разбирали цветовые типы руководителей и как грамотно управлять, чтобы сотрудник раскрывался, а не выгорал. Как самому не уходить в минус и выводить из этого состояния команду. Главный инсайт от прост: плохих работников нет, есть руководители, которые пока не нашли к ним ключ. Было много теории и еще больше практики.
В зале сидели плечом к плечу владельцы крупных сетей и новички, которые только планируют первую точку. Со всех уголков России прилетели люди, объединённые одним делом.