Непредсказуемое качество выпечки - одна из самых критичных ошибок пекарен. Сегодня батон идеален, а завтра - сух и невкусен. Такая нестабильность дорого обходится: один раз разочаровавшись, покупатель может не вернуться никогда.
- Репутация формируется с первой покупки. Нестабильное качество — главная причина негативных отзывов и ухода покупателей к конкурентам.
- До открытия доведите все рецепты до совершенства, пропишите технологические карты для каждого изделия. Обучите пекарей строго следовать им. Внедрите систему контроля на каждом этапе: от приемки сырья до внешнего вида готовой продукции.