Идея открыть пекарню не была импульсивной. Андрей, как опытный управленец, искал надежную бизнес-модель и изучал рынок франшиз. К общепиту он поначалу относился скептически, но энтузиазм Марины и ее вера в продукт стали решающим аргументом.
«Когда я увидела "Любимую Пекарню", что-то внутри отозвалось сразу, — вспоминает Марина. — Но нам была важна прозрачность. В бизнесе нельзя опираться только на предчувствия».
Орловых поразила открытость основателя сети. В индустрии, где большинство компаний скрывают реальные показатели и неохотно пускают «внутрь» процессов, Наталья, директор сети, предложила: «Приезжайте и смотрите всё сами. В Ижевск, в Иваново — двери открыты».
Увидев изнанку бизнеса — от формирования выручки до логистики и работы команды, — Андрей и Марина поняли: эта карта маршрута им подходит. Бизнес был понятным, честным и, главное, живым.