Контроль результатов работы сотрудников является важным аспектом управления персоналом🙌. Он позволит вам оценить эффективность работы сотрудников, выявить проблемы и недостатки, а также принять меры по их устранению.
Существует несколько способов контроля результатов работы сотрудников. Расскажу о своих:
▣ Оценка выполнения задач. Если сотруднику было поручено задание, я или руководитель отдела проверяем его качество и своевременность.
▣ Ключевые показатели производительности (KPI). KPI - это конкретные метрики, которые помогают измерить успех выполнения задач. Например, если сотрудник работает в отделе продаж, его KPI могут включать количество звонков и квалификаций, конверсия заключенных сделок, а также объем продаж.
▣ Регулярные фотоотчеты. Например, кассир в пекарне в начале смены фотографирует выкладку выпечки на витрине, а также свой внешний вид.
Этот подход позволяет быть в курсе текущего состояния дел и оперативно реагировать на возможные недочеты.
▣ Регулярные планёрки. Собираемся еженедельно, чтобы решить задачи «не срочно, но важно», которые требуют квалификации, и не горят по времени.
Выбор способа контроля результатов работы зависит от специфики деятельности компании, должности сотрудника и других факторов. Важно понимать, что контроль, скорее аудит деятельности, должен быть конструктивным и способствовать развитию сотрудников и бизнеса в целом. 👍
Существует несколько способов контроля результатов работы сотрудников. Расскажу о своих:
▣ Оценка выполнения задач. Если сотруднику было поручено задание, я или руководитель отдела проверяем его качество и своевременность.
▣ Ключевые показатели производительности (KPI). KPI - это конкретные метрики, которые помогают измерить успех выполнения задач. Например, если сотрудник работает в отделе продаж, его KPI могут включать количество звонков и квалификаций, конверсия заключенных сделок, а также объем продаж.
▣ Регулярные фотоотчеты. Например, кассир в пекарне в начале смены фотографирует выкладку выпечки на витрине, а также свой внешний вид.
Этот подход позволяет быть в курсе текущего состояния дел и оперативно реагировать на возможные недочеты.
▣ Регулярные планёрки. Собираемся еженедельно, чтобы решить задачи «не срочно, но важно», которые требуют квалификации, и не горят по времени.
Выбор способа контроля результатов работы зависит от специфики деятельности компании, должности сотрудника и других факторов. Важно понимать, что контроль, скорее аудит деятельности, должен быть конструктивным и способствовать развитию сотрудников и бизнеса в целом. 👍
Хочешь открыть успешный бизнес? Зачем совершать ошибки, которые уже сделали сотни начинающих предпринимателей? Выбирай франшизу с проверенной временем бизнес-моделью, которая успешно работает на рынке более 10 лет.
Меня зовут Наталья Чунтомова, и я основатель «Любимой Пекарни» и «Люблю Чебурек». Я помогла уже 250 партнёрам открыть прибыльные точки и готова помочь тебе. Оставляй заявку, и получи расчёт потенциальной прибыли для твоего города.
https://franshiza-pekarnya.com